Привет, дорогой друг! Спасибо, что загрузил нашу игру. Хотя, скажем по секрету, ты в неё играешь уже давно. Это игра в развитие, и у тебя в ней огромный опыт — вся жизнь. Ты, кстати, отлично справляешься! Но согласись — со временем играть становится всё сложнее: нет ни времени, ни мотивации заниматься чем-то сверх рабочих обязанностей и домашних забот. Дело в Монстрах. Так мы называем препятствия, которые возникают на пути саморазвития. Мы здесь, чтобы помочь тебе с ними справиться.
Впереди у тебя пять миссий в телеграм-боте — выполняя задания, ты будешь повышать свой уровень и зарабатывать баллы в игре. Но прежде чем отправиться на битву с Монстрами, надо как следует к ней подготовиться и изучить текст. Сделать это ты можешь двуся способами.
Впереди у тебя пять миссий в телеграм-боте — выполняя задания, ты будешь повышать свой уровень и зарабатывать баллы в игре. Но прежде чем отправиться на битву с Монстрами, надо как следует к ней подготовиться и изучить текст. Сделать это ты можешь двуся способами.
Вариант 1. Выдели 20 минут и прочитай материал целиком, а потом возвращайся к нужным моментам.
Вариант 2. Изучай его пошагово: каждый день бот будет присылать тебе миссию — а вместе с ней ссылку на конкретный фрагмент, который надо прочитать (или перечитать) перед тем, как ее проходить.
В любом случае, про первого Монстра — Кривое Зеркало — тебе стоит прочитать уже сейчас.
Вариант 2. Изучай его пошагово: каждый день бот будет присылать тебе миссию — а вместе с ней ссылку на конкретный фрагмент, который надо прочитать (или перечитать) перед тем, как ее проходить.
В любом случае, про первого Монстра — Кривое Зеркало — тебе стоит прочитать уже сейчас.
Вариант 1. Выдели 20 минут и прочитай материал целиком, а потом возвращайся к нужным моментам.
Вариант 2. Изучай его пошагово: каждый день бот будет присылать тебе миссию — а вместе с ней ссылку на конкретный фрагмент, который надо прочитать (или перечитать) перед тем, как ее проходить.
В любом случае, про первого Монстра — Кривое Зеркало — тебе стоит прочитать уже сейчас.
Вариант 2. Изучай его пошагово: каждый день бот будет присылать тебе миссию — а вместе с ней ссылку на конкретный фрагмент, который надо прочитать (или перечитать) перед тем, как ее проходить.
В любом случае, про первого Монстра — Кривое Зеркало — тебе стоит прочитать уже сейчас.
Содержание
Содержание
- Монстр Кривое Зеркало. Фильтры восприятия
- Монстр Дементор Тормозящий. Отсутствие мотивации
- Монстр Страх Ужасный. Боязнь допустить ошибку
- Монстр Пожиратель Времени. Прокрастинация
- Монстр Вампир-критикан. Вредные оценки
- Монстр Хандра Непрекращающаяся. Скучное обучение
- Монстр Кривое Зеркало. Фильтры восприятия
- Монстр Дементор Тормозящий. Отсутствие мотивации
- Монстр Страх Ужасный. Боязнь допустить ошибку
- Монстр Пожиратель Времени. Прокрастинация
- Монстр Вампир-критикан. Вредные оценки
- Монстр Хандра Непрекращающаяся. Скучное обучение
Запускаем игру!
Запускаем игру!
Да я, думаете, не знаю обо всей этой продуктивности-эффективности? Только вот мне ваши советы не помогут. Они лишь на словах хороши.
Новичок
Да я, думаете, не знаю обо всей этой продуктивности-эффективности? Только вот мне ваши советы не помогут. Они лишь на словах хороши.
Новичок
Познакомься с Новичком! Зовут его так, потому что он реально новичок в нашей игре. Он задаёт очень много вопросов, на которые мы с удовольствием отвечаем!
Новичка можно понять: им сейчас управляют Фильтры восприятия. Это неосознаваемые аспекты мышления, которые не дают нам объективно воспринимать происходящее. Говоря по-простому — очки, через которые ты смотришь на мир. Когда появляется новая задача, ты автоматически воспринимаешь её через фильтр, причём он может быть как негативным, так и позитивным. Сравни:
+
«Я всё могу»
«Всегда есть куда развиваться»
«Мне это дико интересно!»
–
«Ничему новому меня не научить»
«Это не сработает»
«Вокруг одна ерунда»
+
«Я всё могу»
«Всегда есть куда развиваться»
«Мне это дико интересно!»
–
«Ничему новому меня не научить»
«Это не сработает»
«Вокруг одна ерунда»
Чем же опасны фильтры восприятия? От позитивных-то точно одна польза? На самом деле, фильтры стоят на пути к осознанности: реагируя на всё эдаким автоответом, ты не оставляешь себе пространства для нестандартного решения. Справиться с этим Монстром не так уж сложно, лови хак (подсказку)!
Хак №1
Отлавливай фильтры восприятия! Несколько лет назад была популярна игра «Pokémon GO». В ней нужно ходить и ловить покемонов. Вот и здесь работает подобная схема — чем больше фильтров-покемонов ты поймаешь, тем более осознанно будешь себя вести.
Хак №1
Отлавливай фильтры восприятия! Несколько лет назад была популярна игра «Pokémon GO». В ней нужно ходить и ловить покемонов. Вот и здесь работает подобная схема — чем больше фильтров-покемонов ты поймаешь, тем более осознанно будешь себя вести.
Кстати, помимо фильтров, есть ещё одна штука, которую важно за собой подмечать — установки. В одной школе провели эксперимент: детей из начальных классов разделили на две группы, первой психолог внушал, что интеллект — врождённое качество, второй — что его можно тренировать. После этого школьникам дали задание на логику и позволили выбрать уровень сложности. В первой группе («интеллект — врождённое качество») 80% детей предпочли простое задание, во второй — 90% выбрали посложнее.
Когда психолог дал обеим группам одинаково сложное задание, первые впали в уныние, а вторые воодушевились. Попробуй угадать, кто справился лучше — кажется, это очевидно. Разница в поведении сохранилась до конца: когда подводились итоги эксперимента, детей из первой группы больше интересовало, кто справился хуже. Замеры их внимания с помощью ЭЭГ показали, что макисмально сфокусированными они были в момент получения обратной связи. У второй группы пик концентрации был в момент выполнения задачи. И они первым делом попросили рассказать, кто справился лучше.
К своим возможностям можно относиться двумя способами: как к данности и как к навыкам. То есть у тебя установка либо на данность, либо на рост.
Установка на данность
«Существенно улучшить свои навыки невозможно»
«Я вряд ли смогу стать дисциплинированнее»
«Это не моё»
«Существенно улучшить свои навыки невозможно»
«Я вряд ли смогу стать дисциплинированнее»
«Это не моё»
Установка на рост
«Навыки можно тренировать, как мышцы»
«Пусть я уже успешен, я ещё многое могу улучшить в своей работе»
«Навыки можно тренировать, как мышцы»
«Пусть я уже успешен, я ещё многое могу улучшить в своей работе»
Установка на данность
«Существенно улучшить свои навыки невозможно»
«Я вряд ли смогу стать дисциплинированнее»
«Это не моё»
«Существенно улучшить свои навыки невозможно»
«Я вряд ли смогу стать дисциплинированнее»
«Это не моё»
Установка на рост
«Навыки можно тренировать, как мышцы»
«Пусть я уже успешен, я ещё многое могу улучшить в своей работе»
«Навыки можно тренировать, как мышцы»
«Пусть я уже успешен, я ещё многое могу улучшить в своей работе»
Люди с установкой на данность:
Люди с установкой на рост:
- теряют интерес и впадают в уныние, сталкиваясь со сложностям
- болезненно реагируют на свои ошибки
- не любят прикладывать усилия — либо у них всё должно легко получаться, либо в этом нет никакого смысла
Люди с установкой на рост:
- фокусируются на преодолении препятствий
- воспринимают сложности с энтузиазмом, ведь, не прикладывая усилий, ничему не научишься
- легче относятся к ошибкам
Если твой фокус сейчас не на росте, не переживай: установку можно изменить. Первый шаг — отловить её и осознать. А чтобы глубже разобраться с установками, советуем прочитать книгу профессора Стэнфордского университета Кэрол Дуэк «Гибкое сознание» или ознакомиться с ее кратким содержанием.
В борьбе с этим Монстром голландский предприниматель Юрген Аппело выделил 10 базовых мотиваторов человека:
В борьбе с этим Монстром голландский предприниматель Юрген Аппело выделил 10 базовых мотиваторов человека:
любопытство
одобрение
влияние
отношения
цель
гордость
мастерство
свобода
порядок
статус
любопытство
одобрение
влияние
отношения
цель
гордость
мастерство
свобода
порядок
статус
Хак №2
Проанализируй, какие мотиваторы двигают тобой, и подгони свою цель под них. Например, «Я хочу постоянно повышать свою квалификацию, чтобы стать экспертом в своём деле и не допускать ошибок» (мотиватор — мастерство) или «Я хочу настолько глубоко изучить тему, чтобы коллеги обращались ко мне за консультациями» (мотиватор — влияние)
Хак №2
Проанализируй, какие мотиваторы двигают тобой, и подгони свою цель под них. Например, «Я хочу постоянно повышать свою квалификацию, чтобы стать экспертом в своём деле и не допускать ошибок» (мотиватор — мастерство) или «Я хочу настолько глубоко изучить тему, чтобы коллеги обращались ко мне за консультациями» (мотиватор — влияние)
Если ты руководишь командой или работаешь с коллегами над каким-то проектом, можешь использовать это, чтобы замотивировать и их. В одной из миссий в боте мы как раз будем учиться распознавать мотиваторы и использовать их.
Следующий шаг — правильно сформулировать цель. Она должна быть как можно более конкретной. Разложи цель на составляющие и опиши результаты: как ты видишь себя после обучения? каких ожидаешь изменений? Визуализация тебе в помощь: закрой глаза и представь себя через месяц — что ты делаешь иначе, как выглядит твоя работа и развитие.
Я, конечно, встречал людей, которые развиваются для себя… в книжках и фильмах! В реальности лучшая мотивация — это зарплата и карьерный рост.
Новичок
Я, конечно, встречал людей, которые развиваются для себя… в книжках и фильмах! В реальности лучшая мотивация — это зарплата и карьерный рост.
Новичок
Но ведь это вовсе не взаимоисключающие вещи! Может, сейчас ты не видишь немедленных результатов усилий, которые прилагаешь к обучению. Но всё это окупится в самом скором будущем. Интересно, что значение будет иметь не столько то, чему ты учился, сколько то, как быстро и в каких объёмах ты приобретаешь новые навыки.
Аналитики международной консалтинговой компании McKinsey прогнозируют, что в ближайшие десятилетия наибольшую ценность приобретут технические навыки, креативность и умение управлять людьми. Но рынок труда не успеет подготовить таких специалистов. Залогом успешной карьеры станут готовность переквалифицироваться, получать новые навыки и адаптироваться к изменениям.
Сотрудник будущего — гибкий и любознательный. В «новом мире» не будет профессий, которые выбирают один раз и на всю жизнь. Поэтому важно научиться осваивать новое легко и с интересом.
В этом аспекте настоящий ПРОгеймер — профессионал игры в развитие — Уоррен Баффетт. Крупнейшему инвестору и одному из самых богатых людей в мире пошёл 92-й год. А он по-прежнему читает около 500 страниц книги в день в довесок с шестью газетами. Баффетт уверен, что знания в разных областях будут цениться всегда, поэтому живёт под девизом: «Каждый день ложись засыпать, будучи немного умнее, чем вчера».
Если хочешь воспользоваться советом Баффетта, начни с нашей корпоративной библиотеки «Альпина digital». Там есть книги в текстовом и аудио-формате, а ещё краткие содержания и видеокурсы.
Новый Монстр освоен? Пора отработать знания в боте! Тебя ждет Эмма с первой миссией
Новый Монстр освоен? Пора отработать знания в боте! Тебя ждет Эмма с первой миссией
Пришло время встретиться со страхом, который очень многих останавливает на пути к новому. Но не так страшен Монстр, как его… В общем, мы точно знаем, чего боится Страх ошибок. Знания!
Пришло время встретиться со страхом, который очень многих останавливает на пути к новому. Но не так страшен Монстр, как его… В общем, мы точно знаем, чего боится Страх ошибок. Знания!
То есть чтобы перестать бояться ошибок, надо их не совершать? Гениально!
Новичок
То есть чтобы перестать бояться ошибок, надо их не совершать? Гениально!
Новичок
Да нет, мы не о знании, которое про зубрёжку. Мы про знание о том, как работает мозг! Ошибки обычно приводят к негативным последствиям или как минимум негативным эмоциям. Мозг не может допустить, чтобы это повторилось, поэтому он выхватит негатив, чтобы в следующий раз мы не воспроизвели кризисную ситуацию. Через этот эмоциональный эффект ты тоже учишься. Главное — анализировать опыт, чтобы в привычку входил верный алгоритм.
Хак №3
Ошибившись, спроси себя:
- где и как была допущена ошибка?
- в какой момент твои размышления/действия ушли не туда?
- какой ты делаешь вывод?
Хак №3
Ошибившись, спроси себя:
- где и как была допущена ошибка?
- в какой момент твои размышления/действия ушли не туда?
- какой ты делаешь вывод?
Подведём промежуточный итог: ошибки — это нормально, и из них можно извлечь пользу. Но, конечно, максимально снизить стресс от ошибок помогает сведение их к минимуму. Главное твоё оружие тут — информация, а точнее, умение как следует её усвоить.
Чтобы максимально качественно усвоить информацию, надо зафиксировать её в долговременной памяти. Через краткосрочную память проходит всё-всё — от объявления в метро до смс от банка. Как проходит, так и выходит!
Если ты хочешь перевести что-то в долговременную память, нужно время и повторение. Причём регулярное, иначе память устроит себе детокс и избавится от неиспользуемой информации. Самые действенные методы для запоминания — это практика и повторение с интервалами.
Хак №4
Как запомнить материал надолго:
1) ознакомившись с ним впервые, попробуй вспомнить основные мысли
2) повторяй материал несколько дней и каждый раз дополняй своё саммари новыми запомнившимися данными
Хак №4
Как запомнить материал надолго:
1) ознакомившись с ним впервые, попробуй вспомнить основные мысли
2) повторяй материал несколько дней и каждый раз дополняй своё саммари новыми запомнившимися данными
1) ознакомившись с ним впервые, попробуй вспомнить основные мысли
2) повторяй материал несколько дней и каждый раз дополняй своё саммари новыми запомнившимися данными
В памяти дольше всего сохраняется то, что мы максимально пропустили через себя.
Новый Монстр освоен? Пора отработать знания в боте! Тебя ждет Эмма с миссией
Новый Монстр освоен? Пора отработать знания в боте! Тебя ждет Эмма с миссией
Когда удалось преодолеть предыдущих Монстров и приступить-таки к обучению, следующая остановка — прокрастинация и другие проблемы с тайм-менеджментом. Часто они возникают из-за того, что мы подсознательно сопротивляемся учёбе и работе. Это нормально: даже если ты любишь своё дело и искренне хочешь развиваться, мысли о результате могут вгонять в стресс. Универсального хака, который раз и навсегда избавил бы тебя от этого, нет. Зато есть методы, которые можно взаимозаменять и комбинировать. Сейчас мы о них расскажем!
Когда удалось преодолеть предыдущих Монстров и приступить-таки к обучению, следующая остановка — прокрастинация и другие проблемы с тайм-менеджментом. Часто они возникают из-за того, что мы подсознательно сопротивляемся учёбе и работе. Это нормально: даже если ты любишь своё дело и искренне хочешь развиваться, мысли о результате могут вгонять в стресс. Универсального хака, который раз и навсегда избавил бы тебя от этого, нет. Зато есть методы, которые можно взаимозаменять и комбинировать. Сейчас мы о них расскажем!
Agile Results
Это система достижения результатов, суть которой в том, что в современном мире ключ ко всему — аджилити, то есть гибкость. Вот основные принципы этого подхода:
1. Действие приоритетнее планирования
Когда перед тобой огромная задача, подумай: «Какое моё следующее действие?» Если действие короткое, сделай его сразу, если нет — зарезервируй время под него.
Когда перед тобой огромная задача, подумай: «Какое моё следующее действие?» Если действие короткое, сделай его сразу, если нет — зарезервируй время под него.
2. Концентрация важнее количества
Выполнить как можно больше — неверная цель. Концентрируйся на выполнении самых важных дел.
Выполнить как можно больше — неверная цель. Концентрируйся на выполнении самых важных дел.
3. Энергия приоритетнее времени
Сфокусируйся на поддержании высокого уровня энергии. Тогда за час работы ты будешь успевать больше, чем за несколько часов в обычном режиме.
Сфокусируйся на поддержании высокого уровня энергии. Тогда за час работы ты будешь успевать больше, чем за несколько часов в обычном режиме.
Как поддерживать энергию? Правильно питаться, высыпаться, заниматься спортом и своими увлечениями. Хорошо помогает смена вида деятельности. Миллиардеры Билл Гейтс и Джефф Безос сами моют посуду — это помогает им переключиться и расслабить голову. Согласно исследованиям, механическую домашнюю работу вообще можно считать медитативной практикой (конечно, если чередовать её с другими активностями).
4. Иногда лучше, чтобы было достаточно хорошо, чем идеально
Лучше сделать что-то, а после постоянно улучшать, чем откладывать это на потом в поисках идеала.
Лучше сделать что-то, а после постоянно улучшать, чем откладывать это на потом в поисках идеала.
Хак №5
Круче одну задачу довести до результата, чем взяться за много задач и не получить результат.
Хак №5
Круче одну задачу довести до результата, чем взяться за много задач и не получить результат.
Чтобы внедрить в жизнь Agile Results, в боте ты получишь классные инструменты и сразу отработаешь их на практике.
Фокус внимания
Во время занятия (например, чтения этого текста) постарайся сосредоточиться только на этом. Можешь использовать метод помидора и метод лягушки.
- Суть метода помидора в том, что ты делишь задачи на 25-минутные интервалы, ставишь таймер и после его звонка делаешь 5-минутный перерыв. Когда пройдут четыре таких блока, надо сделать перерыв побольше — минут на 30. И так по кругу. В чём фишка? Нам психологически проще справляться с маленькими задачами. Поэтому мы можем ни на что не отвлекаться 25 минут: ведь совсем скоро перерыв. Сосредоточиться, когда перед тобой бескрайнее поле работы, гораздо сложнее. Если же за 25 минут ты только успеваешь разогнаться, можно делать интервалы по 40−45 минут.
- Название метода лягушки произошло от выражения «съесть лягушку на завтрак». Говорят, придумал его Марк Твен. Лягушка — это самая неприятная или сложная из стоящих перед тобой задач. Так что если тебе надо выполнить серьёзное задание или ты оттягиваешь дело так долго, что оно начало тебя угнетать (и ты теперь, конечно, ещё сильнее хочешь его оттянуть), поставь его на первое место в списке задач на завтра. Разделайся с лягушкой с утра, это чувство освобождения непередаваемо!
Пространство для обучения
Создай пространство, в котором тебе будет комфортно учиться. Мы говорим не о перепланировке офиса или комнаты, а о выделении конкретного времени для обучения. Например, выбери слоты в понедельник и четверг в 17:00 и учись именно в это время.
Такой подход
➕ дисциплинирует
➕ помогает качественно составить график так, чтобы всё успеть
➕ вырабатывает привычку учиться
➕ дисциплинирует
➕ помогает качественно составить график так, чтобы всё успеть
➕ вырабатывает привычку учиться
Партнёр по обучению
Договорись с коллегами вместе проходить какой-нибудь курс (например, на EM.Study) и обмениваться впечатлениями и инсайтами. Иногда в качестве партнёра используют вторую половинку или друга — они могут регулярно интересоваться, что нового ты сегодня узнал и как это отработал. Получается дополнительный внешний мотиватор.
Кстати, в США есть настоящий ПРОгеймер в борьбе с Монстром Прокрастинации — блогер Тим Урбан, автор одного из самых популярных выступлений на конференции TED. Он очень глубоко изучил этот вопрос и выяснил, почему мы на самом деле прокрастинируем и как с этим бороться. Мы собрали краткую выжимку его исследования в карточки, которые тебе пришлёт бот.
Новый Монстр освоен? Пора отработать знания в боте! Тебя ждет Эмма с миссией
Новый Монстр освоен? Пора отработать знания в боте! Тебя ждет Эмма с миссией
Находясь в коллективе, мы постоянно чему-то учимся друг у друга. Берём пример, незаметно для себя перенимаем привычки у окружающих. Но главный инструмент для взаимного развития — обратная связь. Шекспир писал: «Одним взглядом можно убить любовь, одним же словом можно воскресить её». Мы же пишем: «Одним словом можно убить мотивацию, парой правильно подобранных слов можно её воскресить». Начнём с того, как правильно давать фидбек, не скатываясь во вредное оценивание.
Конкретика. Описывай поведение человека или то, чего ты хочешь от него добиться.
Конкретика. Описывай поведение человека или то, чего ты хочешь от него добиться.
+
«Я всегда могу на тебя положиться, я заметил, что ты два предыдущих проекта сдал в срок. Точность оценки сроков и 100% попадание в них — это твой конёк»
«Я всегда могу на тебя положиться, я заметил, что ты два предыдущих проекта сдал в срок. Точность оценки сроков и 100% попадание в них — это твой конёк»
–
«Это было круто, просто класс!»
«Это было круто, просто класс!»
+
«Я всегда могу на тебя положиться, я заметил, что ты два предыдущих проекта сдал в срок. Точность оценки сроков и 100% попадание в них — это твой конёк»
«Я всегда могу на тебя положиться, я заметил, что ты два предыдущих проекта сдал в срок. Точность оценки сроков и 100% попадание в них — это твой конёк»
–
«Это было круто, просто класс!»
«Это было круто, просто класс!»
Опора на «Я». Опирайся на свои чувства, а не пытайся спрятаться за абстрактным «мы».
Опора на «Я». Опирайся на свои чувства, а не пытайся спрятаться за абстрактным «мы».
+
«Знаешь, я бы хотел начинать встречи вовремя. Просто у меня сразу после нашей планерки совещание у руководителя, не хочу опаздывать»
–
«Мы тебя ждем, алё!»
+
«Знаешь, я бы хотел начинать встречи вовремя. Просто у меня сразу после нашей планерки совещание у руководителя, не хочу опаздывать»
«Знаешь, я бы хотел начинать встречи вовремя. Просто у меня сразу после нашей планерки совещание у руководителя, не хочу опаздывать»
–
«Мы тебя ждем, алё!»
«Мы тебя ждем, алё!»
Оценка поступков, а не людей. Не переходи на личности, не осуждай и не вешай ярлыки. Оценивай слова и поступки, а не личность человека.
Оценка поступков, а не людей. Не переходи на личности, не осуждай и не вешай ярлыки. Оценивай слова и поступки, а не личность человека.
+
«В прошлый раз в переписке я заметил, что ты перешёл на неконструктивный формат. Вообще, ты обычно бережно общаешься, но конкретно этот разговор вышел напряжённым»
–
«Блин, ты, конечно, нервный и резкий. Ну нельзя так, а!»
+
«В прошлый раз в переписке я заметил, что ты перешёл на неконструктивный формат. Вообще, ты обычно бережно общаешься, но конкретно этот разговор вышел напряжённым»
«В прошлый раз в переписке я заметил, что ты перешёл на неконструктивный формат. Вообще, ты обычно бережно общаешься, но конкретно этот разговор вышел напряжённым»
–
«Блин, ты, конечно, нервный и резкий. Ну нельзя так, а!»
«Блин, ты, конечно, нервный и резкий. Ну нельзя так, а!»
Предложение вместо навязывания. Главное правило любого конструктивного разговора — оба собеседника могут отказаться от него и не чувствовать себя зависимыми во время беседы. Продемонстрируй это.
Предложение вместо навязывания. Главное правило любого конструктивного разговора — оба собеседника могут отказаться от него и не чувствовать себя зависимыми во время беседы. Продемонстрируй это.
+
«Мне кажется важным обсудить сложности в проекте. Мы можем сделать это сейчас, если ты не против. Если ты занят — окей, выберем другое время»
–
«Ну что, готовься. Сейчас будет серьёзный разговор…»
+
«Мне кажется важным обсудить сложности в проекте. Мы можем сделать это сейчас, если ты не против. Если ты занят — окей, выберем другое время»
«Мне кажется важным обсудить сложности в проекте. Мы можем сделать это сейчас, если ты не против. Если ты занят — окей, выберем другое время»
–
«Ну что, готовься. Сейчас будет серьёзный разговор…»
«Ну что, готовься. Сейчас будет серьёзный разговор…»
Постарайся соблюдать эти принципы, когда говоришь с коллегами об их работе. Постепенно это войдёт в привычку, и твой фидбек будет помогать людям расти, а не вредить их самооценке.
Хак №7
Идеальная формула обратной связи: «Твоя работа влияет на мою работу вот так. А я бы хотел, чтобы она влияла вот так».
Хак №7
Идеальная формула обратной связи: «Твоя работа влияет на мою работу вот так. А я бы хотел, чтобы она влияла вот так».
Ну это, допустим, полезно. По крайней мере, конфликтных ситуаций точно станет меньше. Но вот мне их обратная связь точно не нужна. Я прекрасно понимаю, в чём мои минусы, и привлекать к ним внимание лишний раз не хочу.
Новичок
Ну это, допустим, полезно. По крайней мере, конфликтных ситуаций точно станет меньше. Но вот мне их обратная связь точно не нужна. Я прекрасно понимаю, в чём мои минусы, и привлекать к ним внимание лишний раз не хочу.
Новичок
Обратную связь получать непросто. Но, во-первых, не стоит думать, что она всегда про критику и советы. Зачастую фидбек — это благодарность. Она заряжает и даёт почувствовать твою важность для компании. А во-вторых, обратная связь — это ответ на очередной животрепещущий вопрос про развитие: чему учиться.
Ты, конечно, человек рефлексирующий. Как и Новичок, понимаешь, где твои слабые стороны и над чем стоит поработать. Но правда в том, что люди, на которых непосредственно влияет твоя работа, а иногда и твой характер, могут стать для тебя очень ценным источником информации. Поэтому не бойся принимать обратную связь и даже просить её. Если ты всё же переживаешь, у нас есть несколько простых тактик, которые помогут пережить получение фидбека.
Следи за дыханием. Старайся дышать максимально спокойно и ровно. Если совсем страшно (бывает ведь иногда), дыши по счёту: раз-два, вдох-выдох. Это, кстати, универсальный способ для стрессовых ситуаций.
Фиксируй. Скажи себе: «Я не спорю, я фиксирую». И записывай, что говорит собеседник.
Благодари. Скажи коллеге спасибо за обратную связь. В идеале — поясни, за что именно. Например: «Спасибо за честность! Я это ценю!»
Уточняй. Задавай вопросы, проси привести конкретные примеры, если что-то непонятно.
Попроси позитивный фидбек. Люди склонны давать фидбек в стиле «Исправь вот это». Но ты можешь смело спросить: «А что у меня получилось сделать хорошо?» Это сломает паттерн «фидбек = критика», и тебе тоже будет легче.
Сравнивай мнения. Собери ОС от нескольких коллег. Если многие говорят одно и то же, скорее всего, этому можно доверять.
Составь план. Хорошая критика не растворяется в воздухе, а превращается в конкретный план действий. Отличный вариант — поблагодарить за обратную связь, а после вернуться к этому же коллеге для обсуждения плана.
Если тебе дали кучу фидбека, но ты не понимаешь, что с ним делать, тебе поможет матрица сортировки.
Кликни на изображение, чтобы его увеличить
Любую обратную связь можно поместить в один из квадратов и понять, как быть дальше: предложить решение или принять всё как есть.
Новый Монстр освоен? Пора отработать знания в боте! Тебя ждет Эмма с миссией
Новый Монстр освоен? Пора отработать знания в боте! Тебя ждет Эмма с миссией
Для меня обучение — это смертельно скучно. Я, может, и рад чему-то поучиться, но всё не то…
Новичок
Для меня обучение — это смертельно скучно. Я, может, и рад чему-то поучиться, но всё не то…
Новичок
Бывает, все вокруг проходят тот же курс, что и ты, и вроде бы стабильно сдают задания, с интересом обсуждают пройденное и находят для себя что-то полезное. А у тебя происходящее вызывает только раздражение. Это нормально, дело в твоих индивидуальных особенностях. В этом смысле саморазвитие особенно выигрышно:
ты регулируешь время на усвоение нового материала и пропускаешь то, что уже хорошо знакомо
кайфуешь от результата, ведь то, что мы получаем самостоятельно (знания, успех, деньги), мы ценим намного больше того, что получено без каких-либо усилий
можешь выбрать комфортный для тебя канал (читать больше книг или смотреть больше видео)
Хак №6
Построй обучение вокруг интересов, увлечений и умений, которые у тебя уже есть.
Хак №6
Построй обучение вокруг интересов, увлечений и умений, которые у тебя уже есть.
Перед тем как приступить к освоению чего-то нового, попробуй описать себя как ученика:
- ты командный игрок или любишь работать изолированно?
- когда и откуда к тебе пришло желание делать что-то лучше?
- влияет ли на тебя конкуренция с другими участниками процесса?
- легко ли сбить твой фокус внимания и у чего/кого это получается чаще всего?
- как тебе проще и интереснее всего воспринимать информацию?
Посмотри на Конус обучения Эдгара Дейла — педагога, который разложил по полочкам нашу способность воспроизводить новую информацию.
Кликни на изображение, чтобы его увеличить
У основания пирамиды расположились объективные лидеры. Они ожидаемо связаны с практикой. Но то, с какой регулярностью ты будешь запрыгивать на каждую ступеньку и сколько времени на ней проводить, зависит от твоих интересов. На каждой из них есть чем заняться!
Кликни на изображение, чтобы его увеличить
Кстати, идеи из этой таблички можно использовать не только чтобы учиться самому, но и для обучения команды. И сейчас, кажется, самое время перейти к финальному Боссу и поговорить чуть подробнее о взаимодействии с коллегами — как вы можете помочь друг другу в развитии.
Новый Монстр освоен? Пора отработать знания в боте! Тебя ждет Эмма с миссией
Новый Монстр освоен? Пора отработать знания в боте! Тебя ждет Эмма с миссией
Ого, что это? Похоже, мы познакомились со всеми Монстрами, которые мешают нам развиваться. Самое время разбить их в честном бою!
