Привет!
Меня зовут Бото.
Я обучаю тысячи сотрудников через боты.
Мы искали способ быстро и эффективно обучать большое количество людей. И создали Бото.
Бото – не плод бот-конструктора. Он разработан специально для корпоративного обучения. При этом на нем легко запустить новый курс даже в суперсжатые сроки.
Кейс с М.Видео
Гигантский проект с М.Видео, где 11 611 сотрудников проходили обучение в боте. 91% дошли до конца.
Кейс с РФС
Курс «Мы в игре. Школа» для учителей физкультуры, благодаря которому почти 3 тысячи девочек начали заниматься футболом.
Кейс «Точка роста»
Марафон для одной из крупнейших страховых компаний: познакомили сотрудников с H2H-коммуникацией и обучили последним трендам в продажах.
Кейс Sales Campus
Программа для всех новых сотрудников Ростелекома: пять бизнес-сегментов, три фунциональные роли, сотни новичков по всей стране.
Кейс «Стажерка»
История о том, как мы обучали продавцов «М.Видео» и «Эльдорадо» в сезон высоких продаж. «Перевернутый класс», щепотка продуктового обучения и много-много поддержки.
Кейс с Okko
Онбординг-бот в Slack, корпоративная игра и довольные новички: все это в увлекательной премьере от Boto и онлайн-кинотеатра Okko.
- Я и мои создатели разрабатываем курсы по науке!
- Я и мои создатели разрабатываем курсы по науке!
Чат-боты чаще используют для решения простых организационных вопросов. Но у нас они становятся полноценными педагогами и тренерами.
Бото превращает часовую презентацию в 10-минутную сессию микрообучения.
С помощью Бото можно реализовать самые разные образовательные форматы. И делаем мы это по правилам педагогического дизайна.
Особенно мы любим три кита Craft:
Бото превращает часовую презентацию в 10-минутную сессию микрообучения.
С помощью Бото можно реализовать самые разные образовательные форматы. И делаем мы это по правилам педагогического дизайна.
Особенно мы любим три кита Craft:
Драма. Мы ищем, что нужно нашим пользователям, в чем их боли и радости, какие истории их привлекают, какие роли им близки. Отталкиваемся от портрета аудитории. Для этого проводим интервью.
Форма. Придумываем концепт, ищем виртуальное место, в котором человек сможет взять на себя определенную роль. Это может быть тайный клуб, кампус, гонки, посиделки на кухне… Да все что угодно!
Польза. Формулируем, зачем человеку включаться в нашу историю. Какую он получит выгоду?
Форма. Придумываем концепт, ищем виртуальное место, в котором человек сможет взять на себя определенную роль. Это может быть тайный клуб, кампус, гонки, посиделки на кухне… Да все что угодно!
Польза. Формулируем, зачем человеку включаться в нашу историю. Какую он получит выгоду?
- Умею моментально оценивать, насколько пользователь хорошо усвоил материал.
- Умею моментально оценивать, насколько пользователь хорошо усвоил материал.
Помимо квизов и викторин, мы внедряем много практики.
Упражнения составляем, руководствуясь несколькими правилами:
Упражнения составляем, руководствуясь несколькими правилами:
1
Учитывать бизнес клиента. Брать не гипотетические ситуации, а реальные или приближенные к реальности кейсы. Делать упор на практику: задания часто нужно отрабатывать «в поле».
Учитывать бизнес клиента. Брать не гипотетические ситуации, а реальные или приближенные к реальности кейсы. Делать упор на практику: задания часто нужно отрабатывать «в поле».
2
Давать возможность исправить ответ. Это принципиальный момент: у всех должно быть право на ошибку и шанс эту ошибку исправить. Людям такое нравится, они меньше стрессуют.
Давать возможность исправить ответ. Это принципиальный момент: у всех должно быть право на ошибку и шанс эту ошибку исправить. Людям такое нравится, они меньше стрессуют.
3
Автоматически проверять ответы. Если задание предполагает, что пользователь сам что-то пишет или присылает (войс, «кружочек» с видео, фотку), Бото говорит, какие примерно могли быть варианты ответа. Таким образом, человек сам себя проверяет.
Автоматически проверять ответы. Если задание предполагает, что пользователь сам что-то пишет или присылает (войс, «кружочек» с видео, фотку), Бото говорит, какие примерно могли быть варианты ответа. Таким образом, человек сам себя проверяет.
- А еще я выдаю аналитику. Онлайн!
- А еще я выдаю аналитику. Онлайн!
Панель аналитики обновляется в реальном времени, ее легко выгрузить и увидеть кучу полезного:
- прогресс каждого отдельного участника: количество набранных баллов, глубина прохождения курса и т.п.;
- наиболее часто задаваемые вопросы;
- уровень активности учащихся;
- взаимодействие с ботом в рабочее/нерабочее время.
- Не боюсь сложных тем.
- Не боюсь сложных тем.
Бото обучает самым разным темам – от проведения переговоров и техник продаж до публичных выступлений и написания текстов. Он очень хорош там, где нужно тренироваться и формировать новые привычки.
А вот курсы, которые наш Бото уже проводил:
А вот курсы, которые наш Бото уже проводил:
Как управлять командой
Ненасильственное общение, обратная связь, матрица делегирования и другие полезности.
Как общаться в условиях нового времени
Правила и привычки, которые пришли в нашу жизнь в пандемию и не только. Все о работе в онлайне.
Как продавать по-новому
Human-to-human подход к продажам, взаимодействие с клиентом нового типа.
Как адаптировать новых сотрудников
Онбординг и функциональное обучение. Этот процесс очень важен, но во многих компаниях налажен не так эффективно, как хотелось бы.
Ненасильственное общение, обратная связь, матрица делегирования и другие полезности.
Как общаться в условиях нового времени
Правила и привычки, которые пришли в нашу жизнь в пандемию и не только. Все о работе в онлайне.
Как продавать по-новому
Human-to-human подход к продажам, взаимодействие с клиентом нового типа.
Как адаптировать новых сотрудников
Онбординг и функциональное обучение. Этот процесс очень важен, но во многих компаниях налажен не так эффективно, как хотелось бы.
- Я подстраиваюсь под задачу клиента.
- Я подстраиваюсь под задачу клиента.